Política de privacidade
Política de Privacidade e Cookies
A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como a Lenhas.pt recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos para fins de análise estatística. A Francisco Pedroso Afonso unipessoal com sede na Rua José esteves Garcia, n13 2 andar, Oleiros, Castelo Branco, NIF: 519186214 é responsável pelo site Lenhaspt.pt, compromete-se a garantir a privacidade e proteção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor.
- Base Legal
A Lenhas.pt atua no estrito cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de dados pessoais.
- Proteção de Dados
Utilizamos várias medidas que visam garantir a segurança da informação recolhida, a proteção dos dados pessoais recolhidos, impedir a utilização, alteração ou acesso indevido, a divulgação, a perda ou destruição não autorizadas. Como titular dos dados, o cliente tem direito a saber quais os dados recolhidos e armazenados, assim como a alterar os mesmos na área de cliente e solicitar à loja a sua exportação ou eliminação.
2.1 Quais os dados recolhidos?
Registo de compra: Ao comprar na Lenhas.pt, são recolhidos os seguintes dados: nome, morada, código-postal, telefone e email.
Formulário de contacto: A Lenhas.pt pode ainda solicitar dados pessoais nos formulários de contacto, nomeadamente, o nome, e-mail e outras informações.
Navegação no website Lenhas.pt: Também são sempre recolhidos dados relacionados com a navegação no website. Exemplos deste tipo de dados são a informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede e endereço de IP.
2.2 Com quem partilhamos os seus dados? – Apenas com autorização para o fazer nos termos da lei; – Apenas com o seu consentimento, sendo que os dados não poderão ser cedidos por terceiros a outras entidades; – Fornecedores e colaboradores de serviços de faturação, finanças e contabilidade.
2.3 Quais são os seus direitos enquanto utilizador do nosso website (www.lenhas.pt.pt)?
– Direito de acesso aos seus dados pessoais, sempre que seja solicitado;
– Atualização dos dados, em caso de incorretos ou desatualizados;
– Eliminação das suas informações pessoais da base de dados;
– Oposição para alguma das finalidades descritas;
– Direito de apresentar queixa à entidade supervisora.
2.4 Retenção de Dados A Lenhas.pt está obrigada a reter informações para fins fiscais e auditorias de acordo com a lei em vigor.
O utilizador do website Lenhas.pt pode, a qualquer momento, pedir para aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais ao enviar um email para lenhaspt.pt
A pedido do cliente, a Lenhas.pt pode alterar determinados dados do cliente associados a encomendas registadas.
2.5 Partilha dos Dados A lenhas.pt não cede ou vende qualquer tipo de dado pessoal a outra entidade além das que são necessárias ao funcionamento do serviço. Não serão também utilizados dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular. Qualquer entidade terceira, com a qual os dados do cliente possam ser partilhados, é obrigada a utilizá-los exclusivamente como forma de executar o bom funcionamento do seu serviço em nome da Lenhas.pt. A Lenhas.pt pode ainda revelar informações pessoalmente identificáveis sob circunstâncias especiais, tais como no cumprimento de ordens judiciais que assim o exijam ou quando determinadas ações que violam os Termos e Condições do negócio.
- COOKIES
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Que tipos de cookies são utilizados? Cookies Analíticos: são utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.
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